Entrega sin pendientes: punch list con retención anclada
El final de la obra es donde se pierde la palanca: ya pagaste casi todo y los detalles ("falta el zoclo", "esta puerta roza") se eternizan. El punch list de Matterial invierte esa dinámica con un ciclo verificado — tú levantas el detalle con foto y ubicación, el contratista sube su evidencia de reparación desde el portal, y tú decides si se cierra o se reabre. La palanca es real: la retención del contrato queda anclada a los pendientes, y devolverla con detalles abiertos exige una confirmación explícita.
- Ciclo con verificación: abierto → reparado (evidencia del contratista) → cerrado (verificas tú) o reabierto.
- Cada detalle lleva foto, ubicación ("recámara 2, muro norte") y responsable (contratista o interno).
- El contratista ve SOLO sus pendientes en /mi-subcontrato y solo puede pasarlos a "reparado" con evidencia.
- La retención del contrato no se devuelve con pendientes abiertos sin una confirmación explícita.
- Sirve igual para entrega al cliente final: el detalle es el mismo, la disciplina también.
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Levanta los detalles en el recorrido
En la ficha del contrato (Estimaciones), sección "Detalles de entrega": título, ubicación, nota y fotos del detalle. Cada uno queda asignado al contratista del contrato — o marcado interno si lo resuelve tu gente.
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El contratista repara y sube evidencia
En su portal ve "Detalles por reparar" con tus fotos. Al terminar, sube su foto de la reparación con una nota y el detalle pasa a "reparado". No puede cerrarlo él: cerrar es tuyo.
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Verifica: cierra o reabre
Compara la evidencia con el detalle. Si convence, ciérralo; si no, reábrelo con nota y vuelve a la lista del contratista. El historial de idas y vueltas queda en el expediente.
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Devuelve la retención solo con cero pendientes
Al intentar devolver el fondo de garantía con detalles abiertos, Matterial te lo advierte y pide confirmación explícita. La retención es tu palanca: úsala hasta el último detalle cerrado.
Preguntas frecuentes
¿El contratista puede cerrar sus propios detalles?
No. El contratista solo puede pasar un detalle de "abierto" a "reparado" subiendo evidencia. Cerrar (o reabrir) es exclusivo de tu equipo: el que paga verifica.
¿Puedo usar el punch list sin subcontratos?
Sí. Los detalles sin contratista asignado son internos: los repara tu gente y tu equipo los cierra con la misma disciplina de foto y verificación.
¿Qué pasa si de verdad necesito devolver la retención con pendientes?
Se puede — hay casos legítimos (acuerdos comerciales, cierre negociado). Matterial no te bloquea: te muestra cuántos pendientes siguen abiertos y te pide confirmarlo, para que sea una decisión y no un descuido.
¿Cuánto se devuelve de retención y cuándo?
Solo lo que de verdad retuviste: la retención de las estimaciones ya pagadas, menos lo que ya devolviste. Lo de una estimación aprobada sin pagar todavía no se ha retenido. La devolución se registra al cerrar el contrato y una sola vez: Matterial calcula el monto, no se teclea.